Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u https://www.selzar.nl/ (de “Site”) bezoekt of een aankoop doet.
Persoonlijke informatie die we verzamelen
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we tijdens het browsen op de Site informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben geleid, en informatie over hoe u met de Site omgaat. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als “Apparaatinformatie”.
We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:
Cookies
Om uw winkelervaring op https://www.selzar.nl/ te verbeteren, gebruiken wij en onze door derden geautoriseerde agenten cookies, kleine databestanden die wij opslaan op de harde schijf van uw computer. Wees gerust, de cookies die wij en onze partners gebruiken, slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op. Ze stellen ons eenvoudigweg in staat om uw winkelervaring en uw bestelling bij te houden terwijl u op onze site winkelt. De cookies die we op onze Site kunnen gebruiken, omvatten:
- Sessiecookies: Deze tijdelijke cookies verlopen en worden automatisch verwijderd zodra u uw browser sluit. We gebruiken sessiecookies om onze gebruikers toegang te geven tot content en om acties mogelijk te maken waarvoor ze moeten zijn ingelogd. Bijvoorbeeld, https://www.selzar.nl/ gebruikt sessiecookies om uw winkelwagentje op te slaan, zodat u van pagina naar pagina kunt bladeren zonder die informatie te verliezen. Bij het winkelen op https://www.selzar.nl/ raden we u aan een browser te gebruiken die cookies toestaat, om te voorkomen dat u voortdurend informatie opnieuw moet invoeren.
- Persistente cookies: Deze cookies hebben meestal een vervaldatum in de verre toekomst en blijven in uw browser totdat ze verlopen of u ze handmatig verwijdert. We gebruiken persistente cookies om gebruikspatronen beter te begrijpen, zodat we de site voor onze klanten kunnen verbeteren. Zo kunnen we bijvoorbeeld een persistente cookie gebruiken om u te koppelen aan uw gebruikersaccount of om uw keuzes op de Site te onthouden, maar dit werkt alleen als cookies op onze site zijn ingeschakeld. Cookies stellen ons ook in staat om informatie over uw gebruik van onze site te monitoren en te onderhouden. De informatie die we ophalen, helpt ons bij het volgen van uw bestelling, het verbeteren van het ontwerp van onze site, producten, diensten, wedstrijden, promoties en de algehele winkelervaring.
Cookies van derden:
Wij staan beperkte derde partijen toe om cookies via de Site te plaatsen om ons beter inzicht te geven in het gebruik van de Site of in gebruikersdemografie, of om u relevante advertenties aan te bieden. Deze derden kunnen informatie verzamelen over de online activiteiten van consumenten gedurende langere tijd en over verschillende websites wanneer zij onze website gebruiken. Zo kunnen wij bijvoorbeeld Google Analytics gebruiken om het gebruik van de Site te analyseren. Google Analytics genereert een cookie om informatie vast te leggen over uw gebruik van de Site, die Google gebruikt om rapporten over website-activiteit voor ons samen te stellen en andere gerelateerde diensten aan te bieden. Google kan een deel van uw IP-adres gebruiken om hun cookie te identificeren, maar dit kan al dan niet worden gekoppeld aan andere gegevens die Google in bezit heeft.
Wij kunnen ook externe dienstverleners toestaan om cookies via onze Site te plaatsen voor analytische of marketingdoeleinden. Wij hebben geen controle over het gebruik van dergelijke cookies door derden of over de daaruit voortvloeiende informatie en wij zijn niet verantwoordelijk voor de acties of het beleid van deze derden. Door gebruik te maken van onze Site, stemt u in met het plaatsen van cookies op uw computer of ander apparaat.
Als u geen cookies via onze Site wilt ontvangen, kunt u uw browser zo instellen dat deze alle cookies weigert, alleen cookies van "vertrouwde" websites toestaat, of alleen cookies accepteert van de sites die u op dat moment bezoekt. Tenzij u uw browserinstellingen heeft aangepast om cookies te weigeren, zal ons systeem cookies plaatsen wanneer u zich aanmeldt en de Site gebruikt.
Als u cookies weigert, kan dit de prestaties van het systeem beperken en ertoe leiden dat bepaalde functies van de Site niet goed werken of helemaal niet functioneren. Meer informatie over cookies vindt u op www.allaboutcookies.org/manage-cookies en www.aboutcookies.org.
Wij gebruiken geen technologie die een "do-not-track"-signaal van uw webbrowser herkent.
Om uw gebruik van de Website en winkelervaring te verbeteren, gebruiken wij of onze dienstverleners cookies (kleine tekstbestanden die in de browser van een gebruiker worden opgeslagen) of webbakens (elektronische afbeeldingen die ons in staat stellen gebruikers te tellen die bepaalde inhoud hebben bekeken en toegang geven tot specifieke cookies) om geaggregeerde gegevens te verzamelen.
Sommige cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk om u in staat te stellen door de Website te navigeren en functies te gebruiken, zoals het registreren, aanmaken en inloggen op uw account. Wij gebruiken ook cookies om informatie over de keuzes die u op de Website maakt te verzamelen en vast te leggen, zodat wij de ervaring kunnen afstemmen op onze bezoekers.
De cookies die wij of onze dienstverleners op de Website kunnen gebruiken, omvatten:
Noodzakelijke cookies:
Deze cookies zijn essentieel voor de werking van de Website en kunnen in ons systeem niet worden uitgeschakeld. Ze worden doorgaans alleen ingesteld als reactie op acties die u onderneemt, zoals het instellen van uw privacyvoorkeuren of het inloggen op uw account.
Analytische cookies:
Deze cookies stellen ons in staat om bezoeken en verkeersbronnen te tellen, zodat we de prestaties van de Website kunnen meten en verbeteren. Ze helpen ons te begrijpen welke pagina's het meest en minst populair zijn en hoe bezoekers zich over de Website bewegen.
Marketing- en retargetingcookies:
Deze cookies kunnen via onze site worden ingesteld door onze advertentiepartners. Ze kunnen door deze bedrijven worden gebruikt om een profiel van uw interesses op te bouwen en u relevante advertenties op andere sites te tonen. Ze slaan geen direct persoonlijke informatie op, maar zijn gebaseerd op het uniek identificeren van uw browser en internetapparaat. Als u deze cookies niet toestaat, zult u minder gerichte advertenties zien.
Als u geen cookies via onze Website wilt ontvangen, kunt u uw browser zo instellen dat deze alle cookies weigert, alleen cookies van "vertrouwde" websites toestaat of alleen cookies accepteert van de sites die u momenteel bezoekt. Tenzij u uw browserinstellingen heeft aangepast om cookies te weigeren, zal ons systeem cookies plaatsen wanneer u zich aanmeldt op onze Site en deze gebruikt.
Door deze website te gebruiken, stemt u ermee in dat wij cookies op uw computer of apparaat plaatsen zoals hierboven uitgelegd. U kunt echter cookies op verschillende manieren beheren en controleren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies de prestaties van het systeem kan beperken en van invloed kan zijn op uw gebruikerservaring, waardoor delen van de Website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.
Als u cookies weigert, kan dit de prestaties van het systeem beperken en ervoor zorgen dat bepaalde functies van de Site niet goed werken of helemaal niet functioneren. Meer informatie over cookies vindt u op:
www.allaboutcookies.org/manage-cookies
Wij gebruiken geen technologie die een "do-not-track"-signaal van uw webbrowser herkent.
Logbestanden:
- "Logbestanden" houden acties bij die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitpagina's en datum/tijdstempels.
Webbakens, tags en pixels:
- "Webbakens", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u door de Site bladert.
Daarnaast verzamelen wij bepaalde informatie van u wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site. Dit omvat uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (waaronder creditcardnummers, Apple Pay, Google Pay en anderen), e-mailadres en telefoonnummer. Wij verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".
Wanneer we in dit Privacybeleid spreken over “Persoonlijke Informatie”, bedoelen we zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.
Hoe gebruiken wij uw persoonlijke informatie?
De bestelinformatie die we verzamelen, wordt voornamelijk gebruikt om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:
- Met u te communiceren;
- Onze bestellingen te controleren op mogelijke risico's of fraude; en
- Wanneer dit in overeenstemming is met de door u gedeelde voorkeuren, u te voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.
De apparaatinformatie die we verzamelen, wordt gebruikt om mogelijke risico's en fraude te detecteren (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe klanten door de Site navigeren en ermee omgaan, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te evalueren).
Daarnaast passen we de site en marketingactiviteiten aan op basis van uw gebruiksvoorkeuren, zoals het gebruikte apparaat.
Delen van uw persoonlijke informatie
We delen uw persoonlijke informatie met derden om ons te helpen uw persoonlijke informatie te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Zo maken we gebruik van Shopify om onze online winkel te beheren – u kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
We gebruiken ook Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe klanten de Site gebruiken – u kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke informatie gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics via: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ten slotte kunnen we uw persoonlijke informatie delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
Gedragsgerichte advertenties
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke informatie om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn.
Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de Network Advertising Initiative-website bezoeken: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising.
De educatieve pagina van de Network Advertising Initiative (“NAI”)
U kunt de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative bezoeken via:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Daarnaast kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden door het opt-out-portaal van de Digital Advertising Alliance te bezoeken op:
http://optout.aboutads.info/.
Do Not Track
Houd er rekening mee dat wij onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken op de Site niet wijzigen wanneer wij een "Do Not Track"-signaal van uw browser ontvangen.
Uw rechten
Als u een inwoner van de Europese Unie bent, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Daarnaast verwerken wij uw informatie, als inwoner van de Europese Unie, om contracten uit te voeren die wij met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling via de Site plaatst), of om onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven vermeld, na te streven. Let ook op dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, onder andere naar Canada en de Verenigde Staten.
Gegevensbewaring
Wanneer u een bestelling via de Site plaatst, bewaren wij uw bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt deze gegevens te verwijderen.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld veranderingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.
De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar.
